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 TuinFlora.com fait tout pour bien livrer votre commande. Votre commande est emballée de sorte que même un délai de livraison plus long ne nuise pas aux plantes. Si quelque chose est endommagé, veuillez nous contacter après réception. Nous portons le risque de transport!

Commandez pour 50,00 € ou plus de plantes ou de produits et votre commande vous sera livrée gratuitement.

 Non, JardinPourVous livre toutes les commandes facilement à votre porte. Vous n’avez donc pas à vous soulever avec des objets lourds et votre voiture reste propre et propre.

Les commandes standard sont livrées en France par DPD. Les petites commandes (lettre) sont livrées par Chronopost. Vous pouvez suivre votre colis chez DPD avec Track & Trace. Dès réception, il vous sera demandé votre signature.

 Les petites commandes sont envoyées par la poste aux lettres, telles que les semences de jardin. S'il ne rentre pas dans la boîte aux lettres, il sera envoyé par colis postal. Vous pouvez suivre votre colis avec Track & Trace. Dès réception, il vous sera demandé votre signature.

 Non, cette option de livraison n'est pas possible. Votre commande sera livrée le plus rapidement possible à tout moment.

Oui, vous pouvez faire livrer toutes vos plantes ou produits à l'adresse de votre choix. Vous pouvez utiliser cette option sur l'écran de paiement. Les frais de port sont automatiquement recalculés.

JardinPourVous fait tout pour livrer la commande en une fois. Il se peut qu'il ne nous soit pas possible d'envoyer tous les éléments en même temps. Dans votre compte, vous pouvez voir si cela a réussi ou non. Dans tous les cas, la confirmation de votre commande que nous envoyons dans la boîte indiquera clairement le statut de...

 Track & Trace est un moyen pratique de suivre votre envoi avec un code à barres en ligne. Tout ce qui est nécessaire est le code à barres et le code postal de vous en tant que destinataire. Le code de suivi vous sera envoyé avec votre commande (dans l'email). Comment puis-je retracer mon colis: Écrivez votre code de suivi Visitez ...

 Si vous rencontrez des problèmes avec votre code de suivi, il est probable que votre colis ne soit pas encore connu du service de livraison. Si nous avons tout envoyé, veuillez contacter le service clientèle. Ensuite, nous commençons immédiatement à chercher.

 Tous les produits et installations de grande taille sont expédiés avec la méthode d'expédition standard de DPD. Si un produit est trop volumineux, cela est indiqué sur le site Web avec le produit.

 Vous n'êtes pas à la maison pour recevoir votre commande et la livraison aux voisins est également impossible? Ensuite, nous ferons tout notre possible pour vous envoyer ce colis dans les meilleurs délais. DPD livre votre colis après la première tentative de livraison au magasin de colis Pickup le plus proche. Avec plus de 5000 magasins ...

 La taille de l'installation à l'arrivée est indiquée sur la page du produit. Parfois, une plante peut être plus grande ou plus petite. Parfois, une plante est en hibernation et on dirait qu'elle est morte. Cela varie par période dans la saison. Il est créé par la croissance naturelle et la floraison de la plante. Mais rassurez-...

Si vous commandez plus de 50 € de plantes, bulbes de fleurs, arbres ou graines de notre jardinerie, nous livrerons votre commande gratuitement! Les frais de livraison standard sont de 5,95 € Pour certains codes postaux à l'étranger, un supplément est automatiquement calculé avec DPD Vérifiez le montant total des frais d'expédition da...

Nous vous informerons par email dès que votre colis sera expédié à notre entrepôt; cette notification inclura le mode d'expédition. Voir ci-dessous: Si votre colis a été envoyé par la poste, il s'agit de la procédure habituelle dans votre région. Ils essaieront la livraison une seule fois avant de laisser votre colis au bureau de post...

Si vous passez la commande un jour ouvrable, elle sera expédiée le jour ouvrable suivant. Si la commande est passée le week-end, elle partira le lundi en conséquence. Nous vous informerons par e-mail dès que vous quitterez l'entrepôt et quand vous pourrez vous y attendre.

Chez Jardinpourvous.com, nous mettons tout en œuvre pour que le délai de livraison promis soit respecté. Si cela ne fonctionne pas, nous vous en informerons. Les articles directement en stock seront livrés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés. Les articles qui ne sont pas en stock seront livrés un peu plus tard (selon disponibilité). Si vous...