Nous vous informerons par email dès que votre colis sera expédié à notre entrepôt; cette notification inclura le mode d'expédition. Voir ci-dessous: Si votre colis a été envoyé par la poste, il s'agit de la procédure habituelle dans votre région. Ils essaieront la livraison une seule fois avant de laisser votre colis au bureau de poste local.


Toutefois, si votre colis a été envoyé par courrier, une signature est requise afin que le colis puisse être livré le premier jour et vous laisse une carte l'informant qu'il le sera et qu'il réessayerait le lendemain à peu près à la même heure. Si vous n'êtes toujours pas chez vous à la deuxième tentative, une autre carte est laissée. Mais cette carte est des détails pour vous de les contacter pour faire un arrangement alternatif pour recueillir le colis.


Si vous ne parvenez pas à nous contacter après deux jours ouvrables, votre colis nous est retourné aux Pays-Bas et votre facture vous sera facturée.