Retour artikelen worden niet opgehaald.
TuinFlora.com doet er alles aan om de beloofde kwaliteit waar te maken. Als het toch niet lukt en je plant of ander product is in slechte conditie aangekomen. Dan ontvangt je van ons een nieuw product of je geld terug. Retour zenden is dan niet nodig.
Bij artikelen die wel retour gezonden kunnen worden dient TuinFlora.com schriftelijk of per email op de hoogte te worden gesteld van de annulering. Je hebt 14 werkdagen bedenktijd. Hou er rekening mee dat je verantwoordelijk bent voor het terugsturen van de goederen in hun originele staat en voor de kosten van het terugzenden van de artikelen, tenzij we het artikel per abuis aan je hebben geleverd of als het artikel is beschadigd.
Je krijgt zo snel mogelijk je geld terug zodra de geleverde goederen zijn geretourneer